Mobility Administrator

Word jij enthousiast van een afwisselende administratieve rol waarbij je werkt met diverse IT-oplossingen en heb je een kritische en onderzoekende houding? Dan is onze rol als Mobility Administrator perfect voor jou!

Wat ga je doen?

Als Mobility Administrator ben je verantwoordelijk voor een tijdige en secure verwerking van mutaties rondom de leaseauto’s en mobiliteitsdiensten (tank, parkeer, OV) van de berijders van onze klanten. Hiervoor schakel je moeiteloos tussen diverse systemen als mede de verschillende regelingen van de klanten in je team.

Maar in deze functie doe je veel meer dan administratieve mutaties verwerken! Je bent verantwoordelijk voor tijdige maandelijkse rapportages, die direct van impact zijn op de portemonnee van de berijders. Je kijkt kritisch bij oplevering van de rapportages en vindt met jouw kritische houding onjuistheden. Naast het corrigeren van die onjuistheden, onderzoek je de oorzaak en doe je voorstellen voor procesverbeteringen voor de toekomst. Daarnaast heb je regelmatig afstemming met je collega’s voor een optimale bediening van de klant.

Enkele taken waar jij mee bezig bent:

Jij krijgt energie van een afwisselende rol, gaat secuur te werk en bent nieuwsgierig van aard. Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vind je het leuk om dingen uit te zoeken en te verbeteren. Je kunt flexibel schakelen tussen systemen en taken en hebt een scherp oog voor detail. Door die opmerkzaamheid pik jij bijzonderheden eruit en met je proactieve houding ga je er ook direct mee aan de slag, samen met je team!

Verder vragen wij:

Wat bieden wij jou?

Fleet Support biedt je een zelfstandige rol in en een team van gedreven en enthousiaste collega’s om mee samen te werken in een van de meest dynamische branches van het moment. Je bent onderdeel van de afdeling Customer Support en naast een afwisselende functie bieden wij je:

Fleet Support is toonaangevend als het gaat om mobiliteitsbeheer voor middelgrote tot grotere organisaties in een breed scala aan branches. Je kunt hierbij denken aan organisaties zoals Randstad, KPN en Prorail. Of het nu gaat om volledige outsourcing van het wagenparkbeheer en algehele mobiliteit, een softwareoplossing of advies, voor al deze vraagstukken biedt Fleet Support een (duurzame) oplossing. Met 70 mensen op kantoor in Arnhem bedienen wij klanten in Nederland, maar ook entiteiten van klanten in andere Europese regio’s.

Customer Support is georganiseerd in klantteams. Een team bestaat uit Mobility Specialists, Mobility Coordinators, Mobility Administrators en Data Controllers en werkt samen voor een vaste groep klanten. Dagelijks streven zij naar tevreden klanten en berijders!